Wim Schipper: “Focus op Het Nieuwe Dienstverlenen” “Het MKB is de motor van de Nederlandse econo- applicaties. Wij willen de ondernemer versterken in mie en Flynth wil er alles aan doen om die motor het ondernemen, zodat hij de keuzes kan maken beter te laten lopen, samen met MKB-onderne- die goed zijn voor zijn organisatie. Op het tijdstip mers en betrokken partijen als brancheorgani- en via het kanaal dat hem het beste uitkomt.” Zie saties, overheden en banken. Dat kan zijn via de daar, het Nieuwe Dienstverlenen volgens Flynth. fiscale route, door verlaging van de belastingdruk en fiscale stimulansen voor de ondernemer; via de Flynth positioneert zo heel bewust de dienstverle- juridische weg, het afschaffen van alle overbodige ning dichter bij de klant. Dat schept een band die regels en via de financiële route, door te zorgen leidt tot duurzame relaties. Schipper: “Duurzame voor een werkend systeem van kredietverstrekking relaties, gebaseerd op vertrouwen en integriteit. voor de ondernemer. Dat banken weer gemakkelij- Een relatie waaruit wederzijds respect doorklinkt. ker lenen aan MKB-bedrijven, want daardoor staat Dat maakt dat zowel klanten als medewerkers Nederland stil,” aldus Wim Schipper, voorzitter van gaan fungeren als ambassadeur van onze orga- de Raad van Bestuur van Flynth. nisatie. Dat ambassadeurschap versterken we door bijvoorbeeld de (online) interactie met de “Zekerheden vallen in rap tempo weg en daardoor klant aan te gaan, bijvoorbeeld op twitter en in heeft de ondernemer meer en meer behoefte aan klantpanels. Onze organisatie runnen we vanuit advies. Dat houdt in dat hij met alle problemen en de gedachte ‘samen staan we sterker’. Met andere vraagstukken die te maken hebben de bedrijfs- woorden: we willen naast de ondernemer staan voering moet kunnen praten met zijn adviseur. Die als sparringpartner en samenwerken met bran- adviseur moet een klankbord zijn, samen met de cheorganisaties om méér te halen uit de bran- ondernemer optrekken en actief bijdragen aan op- che-informatie die nu al wordt verzameld, maar lossingen. De mensen van Flynth denken proactief waarbij de expertise ontbreekt om daar realtime mee met de ondernemer. Ze staan de ondernemer managementinformatie voor de ondernemer zelf bij met realtime managementinformatie en advies. uit te genereren.” Ze zijn altijd met hun klant in contact, locatieon- afhankelijk: telefonisch, via internet en via mobiele Passages uit een interview in MT 100 2012 jaarverslag 2012 11
Flynth jaarverslag 2012
To see the actual publication please follow the link above