40 Column Gijs Dekker Controllers moeten excelleren in moreel leiderschap De wereld om ons heen is continue in beweging, verandering is de norm geworden. Organisaties veranderen mee, en passen hun bedrijfsmodel aan. Het speelveld van de controller is breed en er zal steeds vaker een afweging gemaakt moeten worden tussen het belang van de onderneming, de omgeving waarin de organisatie opereert en de principes van de financial. In het verleden lag de nadruk op de ‘hard assets’, zoals een vaktechnische opleiding en het goed kunnen toepassen van de specifieke technieken. De nadruk komt steeds meer te liggen op de ‘soft assets’: de persoonlijke eigenschappen en capaciteiten om het hoofd te kunnen bieden aan de steeds sneller ontstane veranderingen op het gebied van informatietechnologie, meer complexe internationale business structuren en externe omgevings factoren. Integriteit is al een kernwaarde voor de controller, door de terugtreding van de overheid met als voorwaarde vertrouwen, komt deze kernwaarde nog meer in de publiciteit te staan. Nieuwe aandachtsgebieden die een appel aan de integriteit van de controller zijn ondermeer reputatiemanagement en maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Reputatiemanagement gaat over de echte kernwaarden van de organisatie, gedrag, cultuur in alle lagen van de organisatie, ook aan de top. MVO vraagt om transparantie, met behulp van integrated reporting (IR) worden naast financiële aspecten ook de impact van de organisatie op de maatschappij en omgeving inzichtelijk gemaakt. De controller stelt de kernwaarden van de organisatie vast, zorgt voor verankering in de systemen en structuren, maakt ze meetbaar en rapporteert hierover intern en extern. De accountant gaat reputatiemanagement en MVO verslagen meenemen in zijn controlewerk. Hoe kan het misgaan? Legio voorbeelden passeren de revue. Nader onderzoek van dergelijke kwesties leert dat: • Budgetten niet (naar beneden) werden aangepast. • Interne controlerapporten terzijde werden geschoven. • Riskmanagement als noodzakelijk kwaad werd gezien. • Regels en procedures vooral als groei belemmerend werden ervaren. • Opmerkingen van de externe accountant als formalistisch gezeur werden afgedaan. Allemaal aandachtsgebieden van de controller. Dr. Edgar Karssing (associate prof. Business Universiteit Nyenrode) geeft in zijn boek “De oplossing is het probleem niet” e en q uote over moreel leiderschap: “Moreel leiderschap is één van de belangrijkste succesfactoren voor het onderhouden en versterken van compliance & integriteit in uw organisatie. En één van de meeste onderschatte en kwetsbare succesfactoren.” Evenals de CFO moet het handelen van de controller altijd zorgvuldig, uitlegbaar en standvastig zijn. Beiden staan als financieel en ethisch leider van de organisatie in het spotlight en hebben een grote invloed op de reputatie en het succes van de organisatie waarvoor hij/zij werkt. Kortom, de controller moet zijn rug recht houden en dit doet een groot beroep op de persoonlijke integriteit. Financials voor Financials Financials voor Financials is al meer dan 50 jaar de onafhankelijke beroepsvereniging in Nederland voor financiële professionals op hbo (plus) niveau. Haar missie is het behartigen van de belangen van haar leden en de vakgroep, kennis uitwisselen en het faciliteren van collegiaal overleg. Auteur Gijs Dekker onderhoudt voor Financials for Financials de Externe Contacten en organiseert in samenwerking met partners workshops, themabijeenkomsten en congressen. Voor meer informatie, zie www.financialsforfinancials.nl
Flynth Magazine
To see the actual publication please follow the link above