47 ‘Das kommt wohl gut!’ Flynth is daar waar jij onderneemt, ook over de grens! Terwijl ik het kantoor van een goede relatie binnenstapte, rondde hij net een telefoongesprek af. Belangstellend vroeg ik of hij familie in Duitsland had. Het antwoord was nee. “We doen sinds kort zaken in Duitsland. Bij deze klant was niet de gehele bestelling afgeleverd en hij vroeg zich af waar de rest bleef. Ik heb hem uitgelegd dat we door de voorraad heen waren en de rest spoedig zou volgen, zodat hij geen vertraging oploopt in zijn bedrijfsvoering.” Mijn optimisme over een goede afloop van het Duitse avontuur van mijn relatie was iets minder groot. Duitsers gaan nu eenmaal strikter om met situaties waarbij afspraken niet nagekomen worden. Veel avonturen over de grens gaan gelukkig wel goed. Nederland en Duitsland doen als buurlanden veel zaken met elkaar. Maar liefst 25 procent (90 miljard euro) van onze export gaat naar Duitsland. Met name het gebied Nordrhein Westfahlen is van groot belang. Hier gaat maar liefst 41 procent van onze export heen. Voor Duitsland is het omgekeerde niet direct het geval, Duitsland heeft negen buurlanden om uit te kiezen en voor veertien Europese landen is Duitsland de belangrijkste handelspartner. De Duitse ondernemer heeft daarmee voldoende alternatieven. De Nederlandse economie kan wel een oppepper gebruiken. Meer economische activiteit tussen Nederland en Duitsland kan onze economie weer in beweging brengen. Bovendien biedt de snellere vergrijzing in Duitsland ten opzichte van Nederland kansen. Een belangrijke voorwaarde om succesvol zakelijk actief te zijn is dat wij als Nederlanders leren begrijpen hoe de Duitsers denken en hoe zij tot het besluit komen om zaken te gaan doen. Het begint met een gedegen voorbereiding bij de selectie van uw toekomstige handelspartners. Ook uw producten of diensten moet u door de ogen van de Duitse ondernemer bekijken. Zijn de technische specificaties overtuigend onderbouwd? Maak duidelijk waarom u een betrouwbare partner kunt zijn. Verdiep u in de cultuurverschillen qua communicatie. Ook een goede beheersing van de Duitse taal draagt bij aan een succesvolle export naar Duitsland. Wilt u meer weten over Duitsland als land, download dan eens het boek ‘Zaken doen in Duitsland’ op www.mkbservicedesk.nl. Er liggen volop kansen voor Nederlandse ondernemers in de Duitse markt. Wanneer de Nederlandse ondernemers deze kansen oppakken en met succes exporteren naar Duitsland, dan kunnen we straks ook over de Nederlandse economie zeggen: “Das werde in Ordnung sein.” Mijn relatie heeft inmiddels zijn kennis van de Duitse taal bijgespijkerd en hij begrijpt nu ook dat de Nederlander pragmatisch is en de Duitser perfectionistisch. Hij weet nu hoe, maar ook waaróm hij in het Duits moet zeggen dat zijn bedrijf in de toekomst altijd op tijd levert. André Buijsman Flynth Internationaal / Duitsland Desk Meer informatie vindt u op www.flynth.nl/internationaal en www.flynth.nl/DuitslandDesk Advies
Flynth
To see the actual publication please follow the link above